Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht

Allgemeine Hinweise

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

TourCar GmbH & Co. KG
Billhorner Deich 99
20539 Hamburg
Telefon: +49 40 785052
E-Mail: info@tourcar.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, ein Telefax oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zusätzlich können Sie das Online-Widerrufsformular auf unserer Website unter https://tourcar.de/widerrufsformular/ ausfüllen und absenden. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Top bewertet
TourCar GmbH & CO KG4.7
Basierend auf 170 Rezensionen
HanseaticHolgman
Ich bin seit Juli 2018 Kunde und wurde seitdem immer bestens betreut – und zwar zu fairen Preisen! Es gab bisher nie eine Beanstandung und alle Reparaturen wurden professionell durchgeführt. Autoteile wurden schnell besorgt und schnellstmöglich eingebaut. Weiter so!
Jan K.
Schnelle Termine, freundlicher Service und gute Aufklärung, da zahlt man dann auch ganz gerne ein paar Euro mehr. Auto fährt gut nach der Getriebespülung. Gerne wieder.. 😉
Sonja S.
Super Firma, sehr netter Kontakt. Wir haben Ersatzteile bestellt, leider klappte bei der Lieferung durch DHL nicht alles.Die Ware wurde ganz unproblematisch erneut versandt. Vielen Dank hier nochmal. Sonja Spielbauer Josef Glöckl
Janine
Danke für die Unterstützung, Einschätzung und Arbeit an meinem Auto.Unkompliziert, auch aus der Ferne, dadurch das ich nicht selbst vor Ort sein konnte. Sehr kundenfreundlich und nett. Auch wenn ich mich von meinem Auto verabschieden musste, danke für eure Arbeit
Jan J.
Seit vielen Jahren die Werkstatt meiner Wahl. Mein Audi A8 erlebt hier den besseren Service im Vergleich zu den Vertragswerkstätten Hamburgs. Es wird das getan was getan werden muß, und keine unnötige wie überteuerte Leistungen.
Stolzke A.
Super Mechaniker gute Preisgestaltung sehr schnelle Auftragsabwicklung wirklich sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter👍👍👍👍👍👍👍
Michela1
Tolle Werkstatt,nette,kompetente Mitarbeiter.sieht ein bisschen unaufgeräumt aus aber für mich zählt die gute Arbeit.danke
Bjoern H.
Sehr freundlich und total kompetent.. Mein Auto wurde trotz Feierabend noch fertig gemacht. Hier wurde mir schnell super wirklich geholfen.. Ich werde wieder hingehen und es vor allem meinen Freunden empfehlen. Vielen Dank..
Bogatyr
Richtig guter Service! War zu Besuch bei Bekannten und mein Auto bekam plötzlich Probleme. Ruckzuck wurde alles behoben zu einem total günstigen Preis. Kann ich definitiv empfehlen.
Abu A.
Ich bin super zufrieden mit der Werkstatt TourCar GmbH & CO KG. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut fair und transparent. Besonders positiv aufgefallen sind mir die ehrlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter – man bekommt hier nicht nur eine fachgerechte Reparatur, sondern auch ehrlichen Rat, ohne dass einem etwas aufgeschwatzt wird. Man fühlt sich gut aufgehoben und ernst genommen. Klare Weiterempfehlung!
Joel G.
Haben super Arbeit bei mir geleistet schnell zuverlässig und konnte sogar alles mir angucken. Alles top kann ich nur empfehlen
regina P.
Meine volle Anerkennung für Service und Freundlichkeit Eine Empfehlung, die ich gerne weitergeben möchte ! Regina
Gregor F.
Waren im Urlaub und plötzlich ging das Auto nicht mehr an. Hier wurde uns innerhalb von 24 Stunden geholfen und der Fehler behoben. Vielen Dank!
Rocco El T.
Ali und sein Team sind sehr professionell und haben Jahre lange Erfahrung im Bereich Getriebe Instandsetzung und Dieseltechnik. Ich habe durchweg sowohl privat als auch gewerblich nur gute Erfahrungen gemacht und würde jeder Zeit die Firma weiterempfehlen. Gruß Rene L.
Kristian K.
Mein BMW war bei euch und bin voll zufrieden. Reparatur war innerhalb 4 tagen fertig BMW hatte mir eine Fertigstellung 10tagen angesetzt und es war viel günstiger als BMW
Carmen
kompetent, flexibel, schnell, freundlich und faire Preise – was will man (in diesem Fall – Frau) mehr. Danke bis zum nächsten TÜV
Elena H.
Ich kann diese Werkstatt nur weiterempfehlen. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter und schelle Reparatur!! Bin sehr zufrieden!! Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Gerne wieder!
Özkan E.
Habe dort mein altes Bus Getriebe instandsetzen lassen, neue Synchronringe, Lager und langen 5ten Gang verbauen lassen. Solche Arbeiten machen leider nicht mehr viel Werkstätten. Preis war fair und transparent, die Dauer der Instandsetzung wurde auch eingehalten. Würde dort wieder hingehen.
Artjom T.
Audi a6 4f 20 Jahre alt 363000 km DPF verstopft. Ein kurzer Anruf. Abends das Auto abgegeben. Am nächsten Arbeitstag das Auto ist repariert, Filter gereinigt und mit kompletten Fehlediagnostik zurückbekommen. Ein Familienbetrieb mit einem Service auf einem hohem Neveu. Kam extra aus Niedersachsen 60 km. Preis ist dem Qualität angemessen. Keine versteckte Kosten. Gerne wieder. Danke Team TourCar.
Luca W.
Top! Die Ersatzteile können ganz einfach original bestellt werden. Der Service ist sehr gut, sowie das Design der Website, welche sehr strukturiert ist.
Kerstin P.
Haben mit unserem Fiat Wohnmobil wegen einem defekten DPF keinen TÜV bekommen. Und uns wurde dann von einem Arbeitskollegen TourCar empfohlen. Nachdem wir es bei einigen Werkstätten angefragt hatten, wurde uns abgesagt. Da unser Gefährt eine Länge von etwa 7,50m hat. ABER hier wurde uns sehr schnell ein Termin gegeben und man hat unsere Fragen immer sehr höflich und geduldig beantwortet und auch konnten wir Rechtzeitig unseren Urlaub noch antreten. Alles im allen sehr guter Service und auch faire Preise. Wir können es nur empfehlen, unser Wohnmobil war dort in guten Händen.
Florian P.
Hatte spontan ein Problem und war in der Nähe. Hier wurde mir schnell und kompetent geholfen, vielen Dank!
Elke R.
Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen. Sehr freundliches Personal und schneller Service. Der Getriebeschaden an meinem Mini wurde innerhalb kürzester Zeit sehr zufriedenstellend repariert. Top Preis-Leistungsverhältnis. Jederzeit wieder!
Bella R.
Eine Werkstatt, der man 💯 % vertauen kann. Klare Ansagen und kompetente Mitarbeiter mit sehr guten Fachkenntnissen! Immer zufrieden gewesen.Diese Werkstatt kann man nur weiter empfehlen!
Rafael D.
Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen. Sehr freundliches Personal und scheller Service. Mein Unfallschaden wurde innerhalb kürzester Zeit sehr zufriedenstellend repariert. Top Preis-Leistungsverhältnis. Jederzeit wieder!