Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht

Allgemeine Hinweise

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

TourCar GmbH & Co. KG
Billhorner Deich 99
20539 Hamburg
Telefon: +49 40 785052
E-Mail: info@tourcar.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, ein Telefax oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zusätzlich können Sie das Online-Widerrufsformular auf unserer Website unter https://tourcar.de/widerrufsformular/ ausfüllen und absenden. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Ausgezeichnet

TourCar GmbH & CO KG4.8

Basierend auf 163 Rezensionen

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HanseaticHolgman

Ich bin seit Juli 2018 Kunde und wurde seitdem immer bestens betreut – und zwar zu fairen Preisen! Es gab bisher nie eine Beanstandung und alle Reparaturen wurden professionell durchgeführt. Autoteile wurden schnell besorgt und schnellstmöglich eingebaut. Weiter so!

Artjom T.

Audi a6 4f 20 Jahre alt 363000 km DPF verstopft. Ein kurzer Anruf. Abends das Auto abgegeben. Am nächsten Arbeitstag das Auto ist repariert, Filter gereinigt und mit kompletten Fehlediagnostik zurückbekommen. Ein Familienbetrieb mit einem Service auf einem hohem Neveu. Kam extra aus Niedersachsen 60 km. Preis ist dem Qualität angemessen. Keine versteckte Kosten. Gerne wieder. Danke Team TourCar.

Mustafa S.

Sehr nettes Personal, proffessionelle Bearbeitung, Preise und Kosten sehr human. Lange Zeit für ein Termin gewartet, aber das spricht für die Einrichtung. Top! 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Update #01: Terminfrequenzen deutlich verringert. Megatop! 5²⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Dan R.

Super team, klasse Werkstatt und vor allem Profis, sind Audi weit voraus. RS6 hatte Fehler angezeigt, Audi hat es nicht gefunden, aber TourCar hat es sofort gefunden und auch sofort alles behoben. Preis- Leistung 5-Sterne!

Joel G.

Haben super Arbeit bei mir geleistet schnell zuverlässig und konnte sogar alles mir angucken. Alles top kann ich nur empfehlen

Elke R.

Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen. Sehr freundliches Personal und schneller Service. Der Getriebeschaden an meinem Mini wurde innerhalb kürzester Zeit sehr zufriedenstellend repariert. Top Preis-Leistungsverhältnis. Jederzeit wieder!

Samy X.

Ich bin super zufrieden mit der Werkstatt TourCar GmbH & CO KG. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut fair und transparent. Besonders positiv aufgefallen sind mir die ehrlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter – man bekommt hier nicht nur eine fachgerechte Reparatur, sondern auch ehrlichen Rat, ohne dass einem etwas aufgeschwatzt wird. Man fühlt sich gut aufgehoben und ernst genommen. Klare Weiterempfehlung!

Bella R.

Eine Werkstatt, der man 💯 % vertauen kann. Klare Ansagen und kompetente Mitarbeiter mit sehr guten Fachkenntnissen! Immer zufrieden gewesen.Diese Werkstatt kann man nur weiter empfehlen!

Jan J.

Seit vielen Jahren die Werkstatt meiner Wahl. Mein Audi A8 erlebt hier den besseren Service im Vergleich zu den Vertragswerkstätten Hamburgs. Es wird das getan was getan werden muß, und keine unnötige wie überteuerte Leistungen.

Elena H.

Ich kann diese Werkstatt nur weiterempfehlen. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter und schelle Reparatur!! Bin sehr zufrieden!! Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Gerne wieder!

Bogatyr

Richtig guter Service! War zu Besuch bei Bekannten und mein Auto bekam plötzlich Probleme. Ruckzuck wurde alles behoben zu einem total günstigen Preis. Kann ich definitiv empfehlen.

Carmen

kompetent, flexibel, schnell, freundlich und faire Preise – was will man (in diesem Fall – Frau) mehr. Danke bis zum nächsten TÜV

Kerstin P.

Haben mit unserem Fiat Wohnmobil wegen einem defekten DPF keinen TÜV bekommen. Und uns wurde dann von einem Arbeitskollegen TourCar empfohlen. Nachdem wir es bei einigen Werkstätten angefragt hatten, wurde uns abgesagt. Da unser Gefährt eine Länge von etwa 7,50m hat. ABER hier wurde uns sehr schnell ein Termin gegeben und man hat unsere Fragen immer sehr höflich und geduldig beantwortet und auch konnten wir Rechtzeitig unseren Urlaub noch antreten. Alles im allen sehr guter Service und auch faire Preise. Wir können es nur empfehlen, unser Wohnmobil war dort in guten Händen.