Schäden am Auto? – Wir sind Profis für Karosseriearbeiten!

Schäden an der Karosserie eines Autos sind schnell passiert. Die kleinste Unachtsamkeit reicht aus und schon hängt der Außenspiegel nur noch an Kabeln herunter. Auch Dellen und Schäden an der Stoßstange oder am Heck sind keine Seltenheit, wenn es z. B. ums Rangieren auf engen Parkplätzen geht. In einem solchen Fall, aber auch bei Unfällen mit anderen Verkehrsteilnehmern sind wir von TourCar für Sie da, wenn Schäden an der Karosserie Ihres Autos entstehen. Wir sind Profis für Karosseriearbeiten und führen diese mit Erfahrung und Expertise für Autofahrer in 20539 Hamburg und Umgebung durch.

Der Begriff Karosserie kommt von dem französischen Wort „carrosse“ und beschreibt den kompletten Aufbau eines Autos. Die Karosserie ist quasi eine Außenhaut, die sowohl die Insassen als auch Güter in einem Kraftfahrzeug vor äußeren Kräften schützt. Die Karosserie hat aber nicht nur diese sicherheitsrelevante Funktion. Sie ist auch das wesentliche Designelement eines jeden Autos. Über die Karosserie bekommt jedes Kraftfahrzeug sein eigenes charakteristisches Aussehen. Sie dient somit auch dem Wiedererkennungswert eines Autos.

Wenn es also zu Schäden an der Karosserie kommt, ist dies aus zweierlei Sicht ärgerlich. Zum einen ist – je nach Schadensart und -ausprägung – die Sicherheit der Insassen gefährdet. Zum anderen leidet das Aussehen des Autos, da ein Bruch im Design stattfindet. Wir helfen Ihnen in beiden Fällen weiter. Ob ein größerer Schaden an der Karosserie nach einem Unfall oder eine Delle nach einem missglückten Einparkversuch – wir von TourCar sind Profis für Karosseriearbeiten in 20539 Hamburg und Umgebung.

Was ist eigentlich ein Bagatellschaden?

Im Zusammenhang mit Unfällen und Schadensregulierung hört man häufig von sogenannten Bagatellschäden. Doch was ist damit genau gemeint, wann ist ein Schaden „nur“ eine Bagatelle? Wir haben die Antwort.

Schätzungsweise knallt es über 100.000 Mal – jedes Jahr – mit sogenannten Bagatellschäden als Folge. Wenn Autos bei einem Unfall nur leichte, oberflächliche Schäden davontragen, ist von Bagatellschäden die Rede. Man könnte auch grob von einer Lappalie sprechen. Eine genaue Definition für einen Bagatellschaden gibt es nicht, es kommt immer auf den Einzelfall an. Ein Kratzer oder oberflächlicher Lackschaden wiegt bei einem Luxusfahrzeug mehr als bei einem 10 Jahre alten Kleinwagen. Grob kann man jedoch sagen, dass es sich bei einem Bagatellschaden um oberflächliche Lackschäden wie Dellen, Kratzer oder Schrammen handelt, die zum Beispiel beim Einparken oder Rangieren entstehen können. Der Bundesgerichtshof (BGH) entschied 2004, dass ein Schaden an einem Auto als Bagatellschaden betrachtet werden kann, wenn die nötige Reparatur und Instandsetzung nicht mehr als 700 Euro kosten würde (Az. VI ZR 365/03). Andere Gerichte setzen die Preise jedoch auch höher an.

Auch bei einer Bagatelle müssen Sie die Polizei informieren, falls der Geschädigte nicht vor Ort ist, andernfalls begehen Sie Fahrerflucht.

In den allermeisten Fällen springt die Kfz-Haftpflichtversicherung bei Bagatellschäden ein, um den an einem anderen Fahrzeug entstandenen Schaden zu regulieren.

Wenn ein Schaden an Ihrem Auto entstanden ist, können Sie diesen im Rahmen Ihre Teil- oder Vollkaskoversicherung regulieren lassen. Kommen Sie am besten direkt zu TourCar und wir schauen uns den Schaden an Ihrem Auto an und beraten Sie professionell und ehrlich. Wir sind DER Spezialist für Unfallschäden in 20539 Hamburg und Umgebung.

Was tun bei Sturmschäden am Auto?

Wenn ein Sturm über die Gegend gefegt ist und auch Ihr Auto nicht verschont hat, ist der Ärger erst mal groß. Ob herumgeflogene Gegenstände, herunterfallende Äste oder gar umgestürzte Bäume – die Schäden am eigenen Wagen können beträchtlich sein.

Als Erstes sollten Sie alle Schäden mit Fotos und Videos dokumentieren. Dann muss die Frage der Haftung geklärt werden, was nicht ganz einfach ist, wie auch der ADAC schreibt: „Beulen am geparkten Wagen oder Schäden nach einer Kollision mit einem direkt vor das Auto stürzenden Baum muss der Fahrzeughalter notfalls mit konkreten Angaben vom Wetteramt untermauern.“ Des Weiteren müsse mindestens Windstärke 8 geherrscht haben, um einen Sturmschaden nachzuweisen. Eine Vollkaskoversicherung greift indes meist schon bei geringeren Windstärken.

Wenn Äste oder andere Gegenstände bereits länger auf der Straße lagen und Sie mit ihnen kollidieren, zahlt nur die Vollkaskoversicherung.

Bei Wasserschäden stellt sich die Frage: Kam das Wasser zum Auto oder kam das Auto zum Wasser? Stand das Auto in einer volllaufenden Tiefgarage oder gab es plötzlich eine Überschwemmung, haftet die Teilkaskoversicherung. Fahren Sie trotz überschwemmter Straße weiter, nehmen Sie einen Schaden billigend in Kauf und es greift keine Versicherung mehr. Hier kann Ihnen dann grobe Fahrlässigkeit vorgeworfen werden.

In jedem Fall gilt: Die Versicherung sollte so schnell wie möglich – innerhalb von 24 Stunden – informiert werden. Bei Teilkaskoversicherungen findet in der Regel keine Rückstufung statt.

Zum Schluss noch ein Tipp des ADAC: „Auf keinen Fall ohne Absprache mit dem Versicherer einen Gutachter bestellen oder den Schaden reparieren lassen. Der Versicherte könnte in diesem Fall auf den Kosten sitzen bleiben, weil der Versicherer das Weisungsrecht hat.“

Bei kleinen und großen Schäden helfen wir Ihnen in unserer Werkstatt fachmännisch weiter. Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gern.

So gehen Sie vor, wenn jemand Ihren Seitenspiegel abgefahren hat

Ärgerlich: Sie kommen zu Ihrem geparkten Auto zurück und müssen feststellen, dass der Seitenspiegel abgefahren wurde. Wir sagen Ihnen, was Sie dann tun sollten.

Wenn Sie zu Ihrem geparkten Auto zurückkommen und der Außenspiegel nur noch halb oder gar nicht mehr am Auto hängt, ist der Ärger groß. Schließlich hat jemand einen Schaden verursacht und sich anschließend aus dem Staub gemacht. Zuerst sollten Sie prüfen, ob der Verursacher nicht vielleicht doch einen Zettel an Ihrem Auto hinterlassen hat. Außerdem können Sie bei den Anwohnern oder Geschäften in unmittelbarer Umgebung nachfragen. Vielleicht hat jemand etwas beobachtet. Auch wenn die Chancen auf Erfolg ziemlich gering sind, können Sie die Polizei anrufen und eine Anzeige gegen unbekannt erstatten. Eine Anzeige kann jedoch für die eigene Versicherung hilfreich sein, die Sie so schnell wie möglich nach Feststellen des Schadens kontaktieren sollten.

Springt denn meine Versicherung für den kaputten Seitenspiegel ein? – Ihre Kfz-Haftpflichtversicherung springt nicht für einen abgefahrenen Seitenspiegel ein. Haben Sie eine Vollkaskoversicherung, können Sie den Schaden über diese abwickeln lassen. Wenn der Verursacher bekannt ist, springt seine Haftpflichtversicherung für den Schaden ein. Je nach Modell muss ein neuer Seitenspiegel gar nicht mal so teuer sein. Kontaktieren Sie uns einfach und wir werden uns um eine Reparatur nach Ihrem Budget kümmern.

Schäden am Auto – was Schnee und Dachlawinen anrichten können

Schnee und Eis vertragen sich normalerweise nicht so gut mit Autofahrern: Vor allem Dachlawinen können dem Auto einen großen Schaden zufügen. Im Folgenden erfahren Sie, wer für solche Schäden haftbar gemacht werden kann und was Sie sonst noch beachten sollten.

Teile Deutschlands versinken jedes Jahr im Schneechaos. Das macht vor allem Autofahrern zu schaffen: Matschige, eisige und glatte Straßen sorgen bundesweit für Unfälle. Dabei vergessen viele Autofahrer, dass die Gefahr für das eigene Gefährt auch zu Hause wartet. Dachlawinen könnten sich jederzeit lösen und das eigene oder ein fremdes Auto vor dem Haus begraben. Dann sind Schäden wie Dellen und zerbrochene Scheiben möglich. An erster Stelle sind Schneemassen auf dem Haus natürlich auch eine Gefahr für Anwohner und Passanten, die zu Fuß unterwegs sind. Deswegen sollten Hauseigentümer regelmäßig, vor allem aber nach heftigen Schneefällen oder bei plötzlichem Tauwetter das Dach überprüfen und gegebenenfalls freiräumen. Sonst können sie für mögliche Schäden durch Dachlawinen haftbar gemacht werden, wie der ADAC informiert: „Die Haftung kann den Hauseigentümer, den Hausverwalter oder den Mieter des Hauses treffen, wenn diese ihre Verkehrssicherungspflichten vernachlässigt haben.“ Ansonsten gilt: Gehen Autofenster zu Bruch, greift in der Regel die Teilkaskoversicherung. Bei allen weiteren Schäden wie Dellen oder Macken hilft die Vollkaskoversicherung.

Waren im Urlaub und plötzlich ging das Auto nicht mehr an. Hier wurde uns innerhalb von 24 Stunden geholfen und der Fehler behoben. Vielen Dank!
Gregor F.
Gregor F.
Tourcar macht wirklich was defekt ist und nicht mehr. Sehr hilfsbereit top Mechaniker undfür das was die machen sehr preiswert und kein Auto geht Raus bevor man Probefahrt macht WEITER SO TOURCAR TEAM .
Bülent K.
Bülent K.
Habe dort mein altes Bus Getriebe instandsetzen lassen, neue Synchronringe, Lager und langen 5ten Gang verbauen lassen.Solche Arbeiten machen leider nicht mehr viel Werkstätten.Preis war fair und transparent, die Dauer der Instandsetzung wurde auch eingehalten.Würde dort wieder hingehen.
Özkan E.
Özkan E.
Super Service, sehr freundliche Mitarbeiter!Chef einfach Klasse!Mit dem Auto in sehr guten Händen !
anifali61
anifali61
Vielen Dank, ich wurde weiter empfohlen und wurde auch nicht enttäuscht.Man hat sich sehr gut um mein Problem gekümmert. Problem gefunden und auch erfolgreich Repariert.
Horst F.
Horst F.
Für mich die beste Adresse für Autoservice und Reparatur weit und breit!Ein familiär geführtes Unternehmen und eine Ikone auf dem Hamburger Auto-Reparaturen Markt seit über 30 Jahren.Erfahrung, Kompetenz, Freundlichkeit und Bereitschaft zur Flexibilität.Sehr breiter und umfangreiche Service, ob Kleinwagen oder Oldtimer bis Luxus Limousine ,für alles erste Wahl.Von Getriebe Reparatur über Diesel-Einspritzsystem Regeneration und Partikelfilter Reinigung bis zu normalen Glühlampen- Wechsel oder Winter Check alles vor Ort und aus einer Hand.Preis-Leistung stimmt.Absolut empfehlenswert.
Deep Sound Remix J.
Deep Sound Remix J.
Sehr faire Werkstatt, hilft auch gern ohne einen Termin. Einer der wenigen der sich an seinen Kostenvoranschlag hält. Die Reparaturen werden nicht teurer als geplant.
Erdal G.
Erdal G.
Schnelle Termine, freundlicher Service und gute Aufklärung, da zahlt man dann auch ganz gerne ein paar Euro mehr. Auto fährt gut nach der Getriebespülung. Gerne wieder.. 😉
Jan K.
Jan K.
Sehr freundlich und total kompetent.. Mein Auto wurde trotz Feierabend noch fertig gemacht. Hier wurde mir schnell super wirklich geholfen.. Ich werde wieder hingehen und es vor allem meinen Freunden empfehlen. Vielen Dank..
Bjoern H.
Bjoern H.
Mein BMW war bei euch und bin voll zufrieden.Reparatur war innerhalb 4 tagen fertig BMW hatte mir eine Fertigstellung 10tagen angesetzt und es war viel günstiger als BMW
Kristian K.
Kristian K.
Top Service! Versprechen was sie halten und sogar noch mehr. Selbst als weibliche Autofahrerin habe ich mich auf anhieb wohl und verstanden gefühlt.
Emel Y.
Emel Y.
Sehr kompetente und preiswerte Fachwerkstatt. Mein VW Beetle hatte einen Getriebe Totalschaden. Das Getriebe wurde komplett und Preiswert überholt. Auch kleinere Defekte wurden ohne Aufpreis instandgesetzt. Diese Werkstatt kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.Die tlw. negativen Rezensionen kann ich absolut nicht nachvollziehen.
Bördi K.
Bördi K.
Wir arbeiten zusammen und das ist eine gute Partnerschaft . Fast jede Woche wir bringen Autos für TÜV . Gruß !
Milen P.
Milen P.
Ali und sein Team sind sehr professionell und haben Jahre lange Erfahrung im Bereich Getriebe Instandsetzung und Dieseltechnik. Ich habe durchweg sowohl privat als auch gewerblich nur gute Erfahrungen gemacht und würde jeder Zeit die Firma weiterempfehlen. Gruß Rene L.
Rocco El T.
Rocco El T.
Tolle Werkstatt,nette,kompetente Mitarbeiter.sieht ein bisschen unaufgeräumt aus aber für mich zählt die gute Arbeit.danke
Michela1
Michela1
Die Jungs von Tourcar haben mir ein gutes Gefühl gegeben mein auto für eine nicht ganz unkomplizierte Reparatur bei ihnen zu lassen. Dieses Gefühl hat sich bestätigt. Es hat zwar ein bisschen länger gedauert, aber der Motor läuft jetzt wie nie zuvor.Ich werde euch auf jeden fall weiterempfehlen!Besten Dank(Ach ja , und ich bin nicht Verwandt oder Familienangehörig 😀 , mir wurde die Werkstatt schlicht und ergreifend Empfohlen)
Janis W.
Janis W.
Freundlich, professionell, viele zusätzliche, nützliche Hinweise zur KFZ-Wartung und Verschleißminderung. Preislich empfehlenswert, Hochwertige Bosch-Qualität.
sandra F.
sandra F.
Sehe gute Werkstatt mit toller Betreuung. Die Mitarbeiter sind alle sehr kompetent und bekommen wirklich jedes Problem gelöst. Preislich auch sehr fair.
Sara B.
Sara B.
Ich hatte eine undichte Dieselpumpe am Passat. Letzte Woche angerufen, für heute, sehr kurzfristig, einen Termin bekommen und alles ist wieder in Ordnung. Was soll ich sagen, sehr kompetent, unkompliziert. Ich bin absolut zufrieden. Dankeschön ans ganze Team. Macht weiter so, ich werde euch weiter empfehlen. DANKESCHÖN
Stefan H.
Stefan H.
Vielen Dank für die freundliche Bedienung und Professionelle Lösung des Problems. Natürlich sehen wir uns
Hüseyin Y.
Hüseyin Y.
Wer das fröhliche bunte Treiben dort mit einer guten Portion Humor aufnimmt darf sich über faire Preise und eine tolle Qualität der gemachten Arbeit erfreuen.Ich wurde gut beraten und über das Vorgehen an meinem Fahrzeug informiert. An die Preise im Kostenvoranschlag wurde sich gehalten.Bei meinem Wagen wurden Motordichtungen erneuert und die Bremsen gewechselt. Nach jetzt weiteren 20.000 km läuft alles Tip-Top. Ich mußte allerdings versprechen das ich nicht schneller als 120 km/h fahren darf da es ja ein „ Franzose“ ist. :-)… Werde dort auf jeden Fall wieder hin bei Problemen
Stefan E.
Stefan E.
Ich bin seid 1986 Sehr zufrieden deswegen 5 Sterne!!!Meisterservice für alle Hersteller und Modelle.Von Inspektionen über Reifenservice bis zu Reparaturen bzw von A-Z– alles aus einer Hand, hanseatisch zuverlässig und zu besten Konditionen.Die Mitarbeiter sind das Herzstück der Werkstatt. Sie sind nettes undeingespieltes Team freut sich jedes malauf mein Besuch. Bei TurCar wartenleckerer Kaffee, und Getränke,aufWunsch auch eine Pizza, um dieWartezeit entspannt zu gestalten.Fahren Sie vor und überzeugen Sie sich selbst.Ich bin seid 1986 Sehr zufrieden. Deswegen Verdiente 5 Sterne.
HÜSEYIN 4.
HÜSEYIN 4.
Der 1 Stern war nicht beabsichtigt gemacht bin beim durch scrollen dagegen gekommen. Natürlich ist alles gut und 5 Sterne sind verdient
Patrick B
Patrick B
Super Werkstatt.Nettes Personal mit guten Fachwissen.Sind dort recht schnell wissen genau was sie dort machen.Vertraue den echt gern mein Auto an mit ein guten gefühl.Kann ich nur weiter empfehlen.
Marcel
Marcel
Sehr zuverlässige, höfliche und erfahrene Mitarbeiter. Man fühlt sich als Kunde sehr wohl und professionell beraten. Mein Auto wurde schnell und qualitativ vom TourCar Team instandgesetzt.Vielen Dank! Kann ich nur weiter empfehlen
Illia S.
Illia S.
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